PickPoint – первый логистический сервис нового поколения, доставляющий онлайн-заказы через постаматы и пункты выдачи.
Постамат – это автоматизированный оранжевый терминал, который установлен рядом с вашим домом, работой или учебой в магазине, супермаркете, торговом центре.
Онлайн-заказ в постамате вы получаете самостоятельно в удобное для вас время. Для этого в интерфейсе постамата нужно указать код получения заказа, который поступит к вам на мобильный телефон или e-mail.
Если Вы решили самостоятельно забрать свой заказ с нашего склада в Москве, Вы можете оплатить его на месте. При оформлении заказа на первом шаге Вам необходимо выбрать способ доставки «Самовывоз».
Время работы склада: ежедневно 9:00 до 21:00.
Укомплектованный заказ хранится в пункте выдачи заказов в течение одной недели (7 календарных дней). Если получатель не забрал свой заказ в течение этого времени, заказ возвращается обратно на склад и расформировывается. Клиент уведомляется по электронной почте об отказе от заказа в связи с его неполучением.
Если Вы проживаете в Москве, одним из самых удобных способов оплаты для Вас может стать наличный расчёт курьеру. Для этого при оформлении заказа на первом шаге Вам необходимо выбрать вариант доставки «Курьером по Москве». В оговоренную заранее дату и временной интервал курьер доставит Ваш заказ по указанному адресу.
При курьере Вы можете без спешки проверить комплектность заказа и оплатить покупку в рублях. Стоимость доставки составляет 299 рублей. Если сумма Вашего заказа превышает 2990 рублей, доставка осуществляется бесплатно. Чаевые – на Ваше усмотрение. Пожалуйста, предупреждайте курьера заранее о сломанном домофоне, необходимости разменять крупную купюру для сдачи, не работающем звонке и пр.
Внимание! Если вдруг по какой-то причине Вы передумали получать заказ, ничего страшного – просто как можно скорее сообщите о своём решении курьеру (если он уже звонил Вам) или менеджеру магазина. Так Вы избавите курьера от никому не нужных поездок по городу. И, поверьте, нашим менеджерам намного приятнее узнать о Вашем отказе, чем звонить Вам в ожидании ответа на протяжении нескольких часов.